對于很多廠家來說，最頭疼的事情莫過于客戶時不時地向自己的產品提意見，有些客戶的意見角度也許是有些刁鉆，但是對于一些真正中肯的意見我們不僅要認真聆聽，更要將客戶的這種訴求去加以實現，這樣做不僅僅是滿足了某一位客戶的要求，無形中也是在提升自己產品的競爭優勢，下面就是一位購買我們鄧氏全自動切鋁機的客戶，因為他的建議，我們成功對我們的設備進行了升級，具體怎么回事呢？一起來看看吧。

浙江慈溪****有限公司的許總是個很風趣的人，在今年3月，許總在經別人介紹的情況下訂購了一臺鄧氏機械的全自動切鋁機DS-A400，許總的材料是切割40mm的鋁棒，之前原來的設備切割精度在20mm以內，達不到切割要求10mm,聽說鄧氏機械的全自動切鋁機主軸精度0.01mm,切割精度可以達到10mm，就很爽快的訂購了一臺。

但是許總是一個喜歡創新的人，他在使用鄧氏機械設備的時候喜歡在原有的設備基礎上加裝一些東西使材料切割的運行更順暢，許總也跟我們鄧氏機械提供了很多寶貴的建議，6月份許總又訂購了一臺DS-A400，在這期間許總電話聯系鄧氏的技術，要求幫他設計一個他理想的設備機型，為此做一些變動。

經過鄧氏機械的設計畫圖，討論，最終給許總做了一個升級版的全自動切鋁機，在今天上午設備終于出貨了，許總也是很期待鄧氏機械給他做的這款升級版設備，他向我們表示有朋友也是需要設備，到時候等這臺設備使用沒問題就叫他的朋友過來買設備，很感謝許總的認可及幫助，客戶與商家的關系就是相輔相成的，二者相互幫助才能達成最終的成功！